11月12日消息,苹果公司联合创始人史蒂夫·乔布斯以其对团队作品苛刻的批评而著称。无论是硬件还是软件,只要乔布斯对其不满意,哪怕仅有一丝瑕疵,他也绝不掩饰,必定直言不讳。

据了解,克里斯·埃斯皮诺萨是苹果目前在职时间最长的员工,曾参与开发初代Macintosh系统的计算器应用程序。面对乔布斯永无止境的挑剔,他另辟蹊径,创造性地“向上管理”,堪称职场史上最具智慧的应对范例之一。
据科技媒体Ars Technica的记者本杰明·爱德华兹回忆,这一轶事最初由苹果早期工程师安迪·赫茨菲尔德分享。当时,埃斯皮诺萨对自己设计的初版计算器界面颇为满意,但乔布斯看后却毫不客气:“嗯,这只是个开始,”乔布斯说,“但总体而言,它很糟糕。背景色太暗,部分线条粗细不对,按键也过大。”
此后数日,埃斯皮诺萨每天根据乔布斯前一天提出的修改意见逐一调整,结果乔布斯次日又挑出新的问题,如此循环往复,令人不堪其扰。
埃斯皮诺萨最终决定跳出这一无休止的修改循环。据赫茨菲尔德描述,他编写了一个特殊程序,将计算器界面的所有视觉参数,包括线条粗细、按键尺寸、背景图案等,全部通过下拉菜单开放给用户实时调整。当乔布斯亲自上手操作时,仅用了约十分钟,便自行调试出一套满意的方案。


此举不仅为埃斯皮诺萨节省了数日甚至数周反复返工的时间,其最终成果更是大获成功:这款计算器界面在此后长达17年的时间里几乎未作任何改动。
