11月11日，据博主“汽汽365热线”透露，上汽大众ID.3车主陈先生向其反馈，今年8月份他购买了一辆上汽大众ID.3，目前已行驶约4000公里。

但提车后，他发现车辆雷达经常误报。在等红绿灯时，即使前后方都没有障碍物，左前、左后雷达仍会持续报警。更令人意外的是，在无障碍物、低速行驶的状态下，AEB系统也曾突然介入，造成急刹情况。

陈先生称，今年9月30日，车辆发生了单方面撞墙事故。当时他正准备停车充电，已挂入N挡并启动了电子手刹。

就在他一只脚和半个身子已经离开车辆的情况下，挡位突然自动跳至D挡，车辆随即快速撞向约1.5米外的墙面。

陈先生还强调，当他发现车辆开始移动时，立刻踩下了刹车，但刹车已经完全失灵，而AEB系统此时也没有主动介入制动。

事故导致两个前大灯、保险杠和机盖受损。陈先生多次联系厂家，希望获取事发时的行驶数据，但截止目前，厂家始终没有提供相关数据，也未曾主动与他联系。

不过，此前售后门店曾通过App在线客服给出回复称：可能是车主误操作导致（但现已否认曾作此表述）。