深蓝汽车回应车主提车难:无合作中介,公安已介入
近日,部分消费者反映,在非正规渠道购买深蓝汽车后遭遇了无法提取车辆的情况,导致可能面临经济损失。针对这一事件,深蓝汽车在最新声明中指出,经过初步核查,涉事的"中间商"与该公司并不存在任何合作关系。该机构的行为不仅侵害了消费者权益,也对深蓝汽车的品牌声誉造成了负面影响。
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深蓝汽车在声明中重申,公司始终通过官方授权渠道开展销售业务,从未委托任何第三方机构或个人代为收取购车款项。目前,公安机关已就该事件展开调查,涉事"中间商"的相关人员因涉嫌违法犯罪被依法采取强制措施,案件正在进一步侦办中。
与此同时,长安汽车集团发布公告,呼吁公众切勿传播未经核实的信息。公告强调,任何损害企业品牌声誉的行为都将被追究法律责任。为鼓励社会监督,长安汽车已设立专项举报渠道,对提供有效线索的个人或机构将给予最高100万元奖励。
业内人士提醒,消费者购车时应通过品牌官网、授权经销商等正规渠道办理手续,避免向个人账户转账或接受非官方承诺。法律专家表示,非授权渠道交易存在较大风险,一旦发生纠纷,消费者权益可能难以得到保障。
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