西风泽弗（Zephyr Zefu）旗下的显卡产品在国内市场定位为三线或非主流品牌，虽然知名度有限，但在营销和应对用户反馈方面展现出一定的灵活性。

根据该品牌发布的最新说明，其RTX 5070 Ti深潜型号显卡在散热材料应用上存在差异，主要原因是产品分为两个不同厚度版本：60mm厚度的版本用料较为扎实，而50mm厚度的版本则在散热配置上有所缩减。实际测试显示，在相同环境条件下持续高负载运行50分钟后，50mm版本的核心温度与显存温度相比60mm版本高出约6摄氏度。

尽管如此，品牌方指出，两种版本在性能输出和运行噪音方面基本一致，整体使用体验差异不明显，且性能表现与主流一线品牌产品处于相近水平。

西风方面进一步解释称，深潜系列显卡并非由其自主生产，而是委托大型代工厂制造，主打性价比定位，旨在提供价格实惠、性能达标的产品。此次问题源于供应链环节，实际所用材料与初期样品存在偏差，导致宣传内容与实物出现不符。

针对这一情况，西风已提出三项用户补偿方案：

第一，支持无理由退货退款，品牌已为所有订单配备退货运费险，若实际运费超出保障范围，差额部分也由品牌方承担。

第二，提供换货服务，目前仓库正在紧急盘点库存，确认可更换数量后将有序安排更换流程。

第三，若用户选择继续保留现有产品，可通过客服申领100元现金补偿，并额外获得一年的换新权益。

此次事件也间接提醒消费者，在关注显卡性能的同时，散热设计与整机兼容性同样不可忽视——毕竟，厚度不仅仅是个尺寸问题。