
最近,一位理想MEGA车主在社交平台分享了自己的用车经历。这位车主提到,他的车辆已使用将近两年,行驶里程约一万公里,最近突然接到最新客服来电,告知可以为其免费更换电池。
他在交流中表示:“刚接到理想客服电话,安排为我的MEGA更换电池。车子用了快两年,才跑了一万公里,现在直接换上了一块价值约20万元的新电池,感觉还挺意外的。”面对网友是否需要自费的疑问,他明确回应此次更换完全免费。
此前,相关企业已发布正式公告,依据国家关于缺陷汽车产品召回的相关法规,向主管部门备案了召回计划。公告指出,此次涉及的车辆因部分批次冷却液的防腐蚀性能未达标,在特定使用条件下可能导致动力电池及前电机控制器的冷却铝板发生腐蚀并出现渗漏。此问题可能引发车辆故障灯亮起、动力受限或无法正常上电等情况,极端情形下存在动力电池热失控的风险,影响行车安全。企业已启动主动召回程序,对相关车辆进行检测与部件更换,以消除潜在隐患。
