近日，吉利银河与浩瀚能源达成全面合作，双方充电网络实现深度整合。目前，吉利银河已建成近2000座自建充电站，覆盖全国210多座城市，其中超快充电站达1184座，广泛覆盖191座城市，为用户提供更加高效的充电服务。
本次升级重点优化了充电地图功能。用户可通过新版地图快速查找推荐站点，并自定义筛选价格、位置等标签来寻找优质充电站。同时，系统新增了站点优惠展示、充电券领取及电卡管理等功能，进一步提升了使用便捷性。
在支付环节，系统支持预支付和免密支付两种方式，并允许用户叠加使用优惠券、积分、能量豆或电卡进行抵扣。用户可根据实际需求灵活调整支付顺序，满足多样化的消费场景。
针对售后服务，平台推出在线一键申诉功能。用户无需电话联系客服，直接在App内提交问题后，系统将自动跟进处理，大幅缩短问题反馈周期。
为回馈用户，吉利银河推出“随心充电卡”。该卡支持整单未使用无忧退款，降低用户决策成本。2025年11月10日至16日期间，通过吉利银河App在浩瀚能源自营站充电，可享受服务费全免优惠；11月17日至23日，车主邀请首位好友到店试驾，即可获赠20度电卡一张。
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