11月8日消息，显卡制造商西风泽夫（ZEPHYR ZEFU）近日就部分RTX 5070 Ti 深渊 Pro Max 显卡出现“货不对板”问题发表致歉声明，并为受影响的用户提供了三种解决方案。此前官方规格页面标注该型号厚度为60mm，但部分买家实际收到的却是50mm厚度的S款产品。
西风显卡在声明中解释，该型号的生产制造环节由另一家厂商负责，但在供应环节出现了原材料与样品规格不一致的情况。虽然50mm厚度的S款在性能和噪音表现上与60mm版本基本相当，但在高负载运行时，GPU核心与显存的温度会比标准版高出5~7℃。
西风方面提出的解决方案包括：支持退货退款（西风承担运费）、换货服务，或选择保留现有产品并获赔100元现金，同时额外享受一年换新服务。
根据资料查询，西风这款RTX 5070 Ti 深渊 Pro Max 显卡的外部设计与同德Palit的GamingPro系列基本一致，而后者此前曾经历过一次改款更新。
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