2025年世界互联网大会乌镇峰会在浙江省桐乡市乌镇盛大开幕。京东集团创始人兼董事会主席刘强东亲临现场为大会揭幕，并在主题演讲中分享了京东物流领域的重要突破与未来战略布局。

刘强东在演讲中强调，物流成本对经济发展具有深远影响。他援引数据指出，2006年我国社会物流总费用占GDP比重高达18.9%。他认为高昂的物流成本不仅制约经济发展，更会造成社会资源浪费，侵蚀企业利润空间。根据他的测算，若能将这一比例降至6%，全国企业每年可增加数万亿元净利润。企业利润增长将推动技术革新，帮助员工获得更高薪酬，提升消费信心，从而形成经济发展的良性循环。

他透露，去年我国社会物流总费用占GDP比重已降至14.1%。随着人工智能和机器人技术时代的到来，刘强东坚信未来五年内，我国社会物流总费用占比有望降至10%以下，这五年的进步幅度或将超越过去十年。

基于这一判断，京东早在18年前就决定进军物流产业。刘强东介绍，无人仓建设是京东未来物流产业布局的关键环节。十年前，京东物流就开始探索无人仓技术，经过多年技术沉淀，相关设备已接近规模化部署阶段。目前最大的技术瓶颈在于电池领域，当高密度固态电池实现量产普及时，机器人产业将迎来新一轮爆发式增长。

当前物流行业正在经历深刻变革。刘强东以京东物流为例，从技术层面看，物流仓库已具备100%无人化配送能力。在京东内部，无人卡车的测试里程已突破数十万公里，无人驾驶货车和用于解决“最后一公里”配送难题的无人配送车测试里程更达到数百万公里，技术成熟度已相当高，现在只待相关法规政策落地实施。

刘强东还披露了一个重要计划：明年4月京东将打造全球首个全无人配送站。在这个配送站里，无人机构建空中运输网络，无人配送车在地面行驶，货物装载由机器人完成。当货物抵达社区后，还可由社区机器人配送到居民家门口。目前，京东正与多家机器人企业展开深度合作。