
2025年11月5日,特斯拉因隐藏式门把手设计存在的安全隐患在美国面临法律诉讼及监管审查。这起由2024年11月重大交通事故引发的诉讼已于10月31日在威斯康星州地方法院正式受理。事故中一辆Model S撞击后起火,车内五名乘客未能及时逃生,在火势迅猛蔓延的情况下不幸全部遇难。原告方即遇难者家属在诉状中指出,车辆虽未因碰撞立即致命,但因车门无法正常开启,导致车内人员被困致死,问题根源在于门锁系统与门把手设计存在缺陷。
目前,美国国家公路交通安全管理局已介入调查,并向特斯拉发出函件说明情况。该机构自9月中下旬启动相关审查以来,陆续收到多起关于特斯拉车型门把手异常的用户反馈。截至2025年10月27日,已累计收到16起针对2024款Model Y的投诉,主要问题为低压蓄电池故障导致外部门把手无法正常弹出,进而影响紧急情况下的进出操作。
在部分案例中,车辆门把手失灵甚至造成儿童被意外反锁于车内,不得不依靠救援人员采取破窗等强制手段才能开门脱困。
面对持续发酵的安全争议,特斯拉设计团队已在公开场合确认,公司将对现有门把手结构进行调整,未来将采用更可靠的设计方案。与此同时,多家汽车制造商也开始重新评估隐藏式门把手的实用性与安全性。在近期举办的慕尼黑国际车展上,大众汽车品牌负责人明确表示,尽管隐藏式门把手在视觉上具有吸引力,但在实际使用中存在明显不足。他指出,消费者反馈强烈表明,功能性和易用性应优先于外观设计,企业将据此调整产品开发方向。
