上海银行AI助手：用沪语服务老年群体金融生活
上海银行股份有限公司近期与上海财跃星辰智能科技有限公司、上海阶跃星辰智能科技有限公司达成战略合作，三方签署了具有里程碑意义的合作协议。此次合作推出了国内首款全流程沪语交互AI应用，为习惯使用上海方言的老年群体打开了金融服务的新通道，标志着我国在养老金金融与方言智能技术融合领域迈出关键步伐。
免费影视、动漫、音乐、游戏、小说资源长期稳定更新！ 👉 点此立即查看 👈
这款创新应用的突破性在于实现了从语音唤醒、多轮对话到业务办理的全链条方言智能化。系统通过对沪语发音特征与语法结构的深度适配，彻底消除了传统金融服务中的语言隔阂。老年用户无需切换语言习惯，便能顺畅办理查询余额、转账汇款、养老金管理等各类金融业务。
据上海银行副行长胡德斌介绍，研发团队针对沪语服务中的两大技术难点——语音识别准确性与语义理解精度展开了专项攻关。经过大量真实场景数据训练，系统不仅能够听懂地道的上海话，还能准确说出专业金融术语。特别优化后的交互界面与操作流程，显著提升了老年客户的使用体验。
该应用创新性地提出"对话即服务"理念，用户通过自然语言输入（文字或语音）即可完成转账汇款、理财咨询、养老金管理等高频金融操作。系统内置的智能引导功能可自动识别用户意图，即使是不熟悉数字设备的老年群体，也能获得清晰的操作指引。
值得关注的是，这款金融AI应用突破了传统银行服务边界，将生活场景深度融入金融服务体系。通过整合餐饮预订、交通出行、文娱消费等非金融功能，用户可在同一界面完成"生活+金融"的一站式服务，真正实现"一个应用解决日常所需"的便捷体验。
支撑这项技术突破的是财跃星辰自主研发的多模态财跃大模型。据CEO贾宝龙透露，该模型基于海量金融数据训练而成，在图表解析、风险评估等金融核心领域展现出强大能力，为上海银行构建智能化服务体系提供了关键技术保障。
此次三方合作通过数据资源与算法能力的深度融合，不仅为金融行业方言服务树立了新标杆，更推动上海银行在金融大模型应用领域占据领先地位。随着系统在上海地区的试点运行，其可复制的技术框架与服务模式有望向全国推广。
热门专题
热门推荐
可通过电子税务局 、随申办App 小程序、个税APP三种方式查询下载个税纳税记录：电子税务局需登录后搜索或按路径进入，下载PDF用身份证后6位解密；随申办依托统一认证，支持直接保存
3月26日，在SEMICON China 2026“半导体智能制造-未来工厂”论坛上，一场关于半导体制造AI未来形态的思想碰撞引发行业瞩目。智现未来董事长兼CEO管健博士受邀登台，发表题为《从“+A
南都讯 记者李洁琼 3月28日，珠海天际航空科技有限公司在金湾区天章产业园开业。作为珠海低空经济产业的新锐力量，天际航空智能制造基地的投运，标志着金湾区在载人级飞行器制造领域迈出关键一步，为珠海“天
来源：中国新闻网中新社杭州3月27日电 (鲍梦妮)随着机器人产业发展以及春晚机器人表演等热点带动，今年以来，中国多地机器人租赁业务持续升温。在上海上线的全球首个开放式机器人租赁平台“擎天租”，自去年
大象新闻·大象财富记者 李莉 张迪驰315消费者权益日刚过，广东李女士在某平台购买的“全新”打印机频繁报错，维修无果。她查询最新质保发现，整机标注保修三年，系统却显示剩余保修期不足两年，经售后核实确