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双11苹果严惩违规经销商:触碰红线将面临重罚

时间:2025-11-30 16:41
11月4日,有网友在发帖称,苹果近日向其授权经销商发出通知,明确禁止经销商与任何电商平台进行业务往来,包括但不限于线上代发、小时达等形式。这一禁令适用于所有线上平台,包括电商平台、社交平台、直播平台

11月4日,有网友发帖爆料称,苹果公司近来向各授权经销商发出正式通知,明文规定禁止经销商与任何电商平台发生业务往来,涵盖范围包括线上批发、即时配送等形式。这项禁令适用于所有线上销售渠道,既涵盖传统电商平台,也包括社交平台和直播平台。

该网友贴出的聊天截图显示,苹果方面明确表态,一旦发现经销商违规参与线上销售活动,将立即取消其授权资格并终止合作。此外,违规经销商还需承担由此产生的相关费用。

与此同时,网友还曝光了一份《合规承诺函》,要求苹果授权经销商承诺严格遵守销售渠道管理规定,仅限于在线下指定场所开展合规销售活动,不得以任何形式在线上渠道销售或变相销售苹果产品,并积极配合苹果公司对销售行为的监督与核查。

据了解,苹果此次是通过内部T1会议传达政策要求,并未通过邮件或书面形式对外公布。这项禁令的实施,对授权经销商的双11促销活动产生了直接影响,部分经销商原计划通过线上渠道增加销量以回笼资金,如今却只能严格遵守线下销售规定。

最新财报:大中华区成唯一收入下滑市场

北京时间10月31日凌晨,苹果公司发布了截至9月27日的2025财年第四季度财报。财报数据显示,苹果本季度营收同比增长8%,达到1024.66亿美元,创下同期历史纪录。净利润达274.66亿美元,较上年同期大幅增长86%。

在硬件销售方面,iPhone业务收入为490.25亿美元,同比增长6.1%,但未达市场预期。库克在电话会议中表示,iPhone销量不及预期的主要原因是供应紧张,低估了市场对iPhone 17系列的需求。而Mac系列产品销售额达87.26亿美元,同比增长12.7%,高于市场预期。iPad及可穿戴设备、配件产品业务也扭转了此前下滑态势,销量开始反弹。

从区域市场表现来看,本季度苹果在北美市场营收增长6.1%,欧洲地区收入增长15.2%,日本及亚太地区也呈现不同程度的增长,但大中华区成为本季度唯一出现营收下滑的市场,营收为144.93亿美元,较上年同期下降3.6%。

iPhone已在部分电商平台推优惠活动

有趣的是,苹果在线上渠道也同步推出了一系列优惠活动。

据了解,10月20日,天猫Apple Store官方旗舰店推出“心愿11如愿”促销活动,当晚20:00后选购iPhone 17 Pro系列可享受300元优惠,到手价低至8699元起,还支持12期免息分期。京东平台也同步推出优惠,购买iPhone 17 Pro系列可领300元惊喜券,叠加500元起的以旧换新补贴;iPhone 17标准版机型则可享受500元国家补贴再加300元以旧换新福利。

苹果此次“价格跳水”与国内补贴政策密切相关。2025年双11期间,手机产品首次被纳入国家消费补贴范围,售价6000元以下机型可享15%补贴,单机补贴上限500元,由地方政府商务部门联合电商平台出资,苹果仅负责供货环节。

与此同时,各大电商平台的流量竞争进一步加剧了降价力度,天猫、京东等平台自主加码优惠活动,例如天猫的12期免息分期,京东的以旧换新、国补资格券和红包抵扣等。

此外,苹果降价也与国产品牌的市场冲击有关。尽管iPhone 17系列上市后销量表现强劲,但vivo X300系列、华为Pura 70系列、荣耀Magic8系列等国产手机品牌纷纷开展价格战,且在续航、通信、影像等方面具有体验优势,吸引了部分苹果老用户转投安卓阵营。面对竞争压力,苹果不得不调整市场策略,通过标准版降价守住市场份额,同时尽力维持Pro系列原价以保障利润空间。

对消费者而言,双11是换新手机的好时机,但新用户可能面临“激活不退货”的限制。部分平台规定,一旦手机激活试用或密封条损坏,就不再支持“七天无理由退货”;渠道补贴订单普遍标注“只换不退”,即便支持退货也仅退还实际支付金额,国补金额需全额退回。

来源:https://36kr.com/p/3538693361266567
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