2025年11月3日，美团正式宣布将于11月5日全面启动"美团骑手委屈关怀计划"。这项计划致力于通过主动兜底、高效响应和实质性补偿等多维度举措，为配送途中遭遇委屈的骑手提供及时支持，让每一位骑手面对突发困难时，都能感受到平台作为坚实后盾的温暖，助力配送生态持续健康发展。

届时，美团将完整披露该计划的具体实施细则，涵盖多项切实可行的保障措施与人性化关怀机制，着眼于从骑手实际需求出发，全面提升骑手的职业尊严与归属感。

值得一提的是，为了更好地倾听骑手群体的真实心声，美团特别打造了首档专属骑手的脱口秀节目——《今天的外卖就送到这！》。节目将于11月5日同步上线，以轻松幽默的形式展现骑手的工作日常与心路历程，让更多人了解这个群体的辛勤付出与坚持。