11月3日,广汽丰田宣布推出一项令消费者安心购车的新政策——核心内容可概括为“电池衰减厂家负责”。
今日,广汽丰田正式启动“冬季续航守护行动”与“电池衰减厂家负责”双重政策,通过行业标杆级服务体系洞察用户冬季用车焦虑,持续缓解消费者的续航担忧。
广汽丰田郑重承诺:48小时内出具专业电池检测报告,72小时内完成原厂电池免费更换,精准响应用户冬季续航诉求,成为行业内首家推出整车冬季保障服务的汽车企业。
与此同时,广汽丰田将原有的“厂家双负责”升级为“厂家三负责”,新增电池衰减质保条款,质保标准全面超越行业常规水平:2年或5万公里内衰减不超过10%、6年或10万公里内不超过20%、8年或15万公里内不超过25%,若超出标准即提供免费更换服务。
有网友了解政策详情后表示:“48小时检测、72小时换电?如果这个服务效率能落实,售后体验简直无可挑剔。”

