11月1日凌晨，部分亚马逊员工通过短信收到了裁员通知。知情人士透露，公司在当日清晨陆续向员工发送了两条短信，告知其岗位已被取消。

其中一条短信提醒受影响员工，在前往办公场所前应先查看个人或公司邮箱；另一条则提示，若未收到与岗位相关的正式邮件，应立即联系技术支持部门。这些短信在邮件通知发出后不久送达，旨在防止被裁员工抵达办公室后遭遇门禁系统失效的尴尬处境。

近年来，随着多家科技企业实施大规模人员调整，员工在未获通知的情况下失去门禁权限的事件时有发生。亚马逊此次通过短信沟通的方式，意在减少此类突发情况带来的不便与困扰。

公开信息显示，本轮裁员涉及约1.4万个岗位。公司表示此举旨在优化运营结构并提升创新能力。在美国地区，许多受影响员工来自零售业务部门，延续了该公司近年来持续缩减该领域人力的趋势。

亚马逊人力资源负责人贝丝·加莱蒂已向相关员工发送内部消息，并在公司协作平台发布通告，确认被裁员工将在未来90天内继续享有全额薪酬及原有福利待遇，同时还将获得额外遣散补偿。

她在周二发布的公开说明中指出，本轮组织调整主要受到人工智能技术快速发展的推动。“我们必须认识到，世界正以前所未有的速度变化。此轮人工智能的发展，是自互联网诞生以来最具颠覆性的技术进步，它使企业能够在现有市场和新兴领域以更快的速度实现创新。”