11月2日消息,Windows 11系统中频繁出现的0x80070103驱动程序安装错误,一直是困扰用户的“老大难”问题,也是微软反馈中心里用户提及最多的故障之一。
近日微软更新了技术支持文档,首次承认已注意到Windows 11在下载和安装驱动程序时存在此问题。微软表示正在采取措施减少此类错误的发生频率,但暂时无法保证提供彻底修复方案。
多位用户反馈称,这个错误代码几乎每天都可能出现。虽然系统提示安装成功,但实际上它影响了应用程序的响应速度,同时延长了系统启动和重启所需的时间。
实际上,0x80070103错误通常出现在Windows Update尝试安装系统已存在的驱动程序更新时。微软此前曾建议用户忽略这个错误提示,因为它理论上不应影响设备的日常使用。
一位微软技术支持人员此前解释:“系统显示此错误是因为它正在尝试安装已存在的内容。除了显示错误信息外,这不会影响您的正常使用体验。”
直到今年10月,微软发布了一个补丁来部分解决这个问题。官方说明中写道:“我们进行了底层修改,以帮助减少用户遇到驱动程序安装失败并出现0x80070103错误的情况。”
该修复程序将随Windows 11 KB5067036(即10月可选更新)一同推出,并将于11月11日的版本更新中向所有用户推送。

