2025年10月31日，理想汽车针对此前2024款MEGA电动车的召回事件作出正式回应，明确指出此次召回属于企业主动发起的行动。创始人强调，尽管事故调查往往需要较长周期，有时甚至耗时一两个月才能得出确切结论，但企业在识别潜在安全隐患后并未等待最终调查结果，而是立即采取行动落实召回。他表示，即便故障发生的概率仅为万分之一，但每一条生命都值得百分之百的重视。面对可能危及用户安全的隐患，企业不能抱有任何侥幸心理。

此前在2025年10月23日晚，上海发生一起2024款MEGA车型起火事件，引发公众高度关注。事发后，理想汽车紧急启动应急机制，第一时间与车主取得联系，并积极配合相关监管部门开展调查工作。由于事故车辆的勘验和检测需经车主、消防部门及专业机构多方确认，必须遵循严谨规范的工作流程，目前尚未形成最终技术定论。

在配合外部调查的同时，企业同步启动了内部排查与数据分析，对云端预警系统记录及相关验证数据进行全面复核。结果显示，在与涉事车辆同批次生产的2024款MEGA车型中，因所使用冷却液的防腐蚀性能未达预期标准，在特定使用条件下可能导致冷却回路中的动力电池及前电机控制器铝制冷却板发生腐蚀并出现渗漏。此类问题可能引发车辆故障灯报警、动力输出受限或无法正常通电等情况，极端情形下存在动力电池热失控风险，构成安全隐患。

基于对用户安全的高度负责态度和对潜在风险零容忍的原则，理想汽车已主动向国家市场监督管理总局提交召回备案，决定对同批次所有车辆实施预防性安全检查及维修更换措施。

根据备案信息，本次召回涉及生产日期为2024年2月18日至2024年12月27日的2024款MEGA汽车，共计11411辆，召回编号为S2025M0174V，自2025年11月7日起正式实施。对于召回范围内的车辆，北京理想汽车有限公司将免费为车主更换符合标准的冷却液，并对动力电池及前电机控制器进行整体更换，以彻底消除安全隐患。