
2025年10月31日,美的集团迎来第三十届科技月暨第三届远见者大会。会上,美的集团全屋智能负责人尚歆介绍了公司在智能家居领域的战略布局。
他表示,美的正通过COLMO与Midea双品牌协同推进家庭场景的深度智能化,围绕"人车家融合"理念,致力于实现用户在不同空间、多样场景下的无缝连接体验。这一构想旨在打破传统家居边界,让居住环境与个人移动出行、数字生活形成有机联动。
值得注意的是,此前已有企业提出相似方向的技术愿景。然而,针对外界关于该战略是否借鉴或对标其他品牌的疑问,尚歆回应称,美的的出发点始终源于真实用户需求。"如果用户不需要,再好的概念我们也不会去做。"他强调,所有技术布局的前提是解决实际问题,而非追逐热点。
为验证这一方向的可信性,美的开展了大量用户调研,深入访谈了同时使用多个品牌智能设备的家庭用户,了解他们在日常生活中的真实痛点。研究发现,家庭智能化的发展脉络与智能手机和智能汽车的普及密切相关。第一波智能化由移动互联网推动,而当前的第二波则明显受到智能汽车发展的影响,二者并非孤立演进。
尚歆指出,现代用户已经习惯于在手机和汽车中享受智能服务,因此很难接受回到家中却面对一个缺乏联动、反应迟缓的传统居住环境。当个人在不同空间中穿梭时,身份、偏好和行为模式具有一致性,这就要求智能系统能够以统一的用户身份为核心,在不同场景间实现无缝衔接。
在他看来,"人车家"的融合必须建立在真实用户体验之上,空谈生态闭环并无意义。美的并不计划进入手机或汽车行业,因此所谓"生态"的构建并非目标本身,真正重要的是为用户创造可感知的价值。美的的关注点始终落在如何让技术更好地服务于人,而非扩张硬件品类或定义概念。
