
2025年10月31日,近日电商平台在"双11"大促期间对商家定价策略的管控引发广泛讨论。有消息称,某平台要求商家在其渠道的售价不得高于其他销售端口,并建立了专项巡查机制,一旦发现其他平台价格更低,便对相关商家处以高额罚款。网络流传信息中提到,某知名家电企业因渠道价差问题被处以500万元罚金。
对此,该电商平台相关人士回应称,所谓"天价罚款"及"强制二选一"等说法与事实存在出入。平台方面解释说,仅要求自身渠道售价不高于其他销售渠道,此举本意是保障消费者权益和维护平台价格竞争力,但由此与部分直播电商平台在大促期间产生价格博弈,进而衍生出相关传言。该人士同时指出,不实信息频繁出现在某些内容平台的热搜榜单中,即便平台已发布澄清声明,相关话题仍持续占据高位,而同期其他主流平台并未出现类似热搜推送。
针对上述回应,另一平台大家电业务负责人通过社交动态发表观点,明确表示所谓"二选一"现象确实存在。其指出,该电商平台不允许商家在直播促销中使用特定优惠券,原因是使用后会导致销售价格低于其平台售价。此外,该平台还组织专门团队监控直播间的实际成交价格,一旦发现违规用券情况即施以严厉处罚。该负责人认为,限制商家使用特定促销工具,实质上等同于变相阻止其参与其他平台的大促活动,此类做法与其过往对"二选一"行为的定义并无二致。
