10月30日传来消息，蔚来汽车创始人李斌在南京用户见面会上坦言：经常有人半开玩笑地问他，蔚来究竟什么时候会支撑不住，这种问题真的让人无奈。“如果你的朋友选购了别的品牌汽车，而你选择了蔚来，万一蔚来市场表现不佳，时间久了，朋友之间难免会有些尴尬。”

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李斌这番话，其实是在摇下车窗与公众坦诚相见，正面回应蔚来近期陷入的舆论漩涡。他承认过去蔚来做决策时往往“考虑得太过长远”，现在必须调整步伐，把长期愿景和短期经营策略紧密结合。说白了，公司不能再只顾仰望星空，得先学会脚踏实地站住脚跟。

有网友调侃说，蔚来如今的处境相当于“从ICU转入普通病房，但再度转进ICU的概率比出院更高”。话虽粗糙，道理却不糙，至少说明大家仍在关注这家企业的命运走向。

图片来源：快科技

玩笑归玩笑，李斌此番表态背后，是蔚来正在经历一次经营策略的大转弯。

从去年三四季度开始，蔚来就改变了花钱逻辑：以前是“该花就花、能省则省”，现在是直接调整了顺序——先理清哪些能省，再琢磨哪些该花。内部还推行“全员经营”理念，核心只有一条：每笔支出都得精打细算。那些既无法为用户创造价值，又无法为公司带来利润的项目，一分钱也不能乱花。

这种“抠门”已经体现在实际体验中。一些车主发现，蔚来引以为傲的服务似乎有所缩水，NIO House的专属体验正在调整，全职顾问部分被兼职替代，活动频次也相应减少。

更早之前，蔚来裁员砍掉了44.8%的用户体验岗，如今又压缩服务成本，这引发了一个关键问题：蔚来赖以生存的“用户粘性”根基会不会因此动摇？

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然而，省钱节流的同时，开源更是当务之急。

值得庆幸的是，近期的销量数据给了些许底气。刚出炉的10月数据显示，蔚来交付了20976台新车，同比增长30.4%，并且已连续6个月保持在两万台以上。更重要的是，其成交均价在高端市场中仍超过30万，比同级别的特斯拉还高出近3万，这说明核心用户基本盘依然稳固。

然而，卖得动，不等于赚得到钱。

面对巨大的亏损数字，李斌喊出了“四季度必须盈利”的目标，但其前提是月销量需大幅攀升至5万辆，毛利率要达到17%-18%，这与当前月销两万多的水平仍有不小差距。

说起来容易做起来难。这方面，同行已有教训。理想汽车前阵子推出“保险补贴”，实为变相降价，导致刚提车的L系列车主集体吐槽“一天亏掉两个月工资”。如何处理新品推广与老车主权益之间的平衡，成为所有新能源品牌的共同课题。

相比之下，有的品牌在调整价格时，通过为已购车主提供“保价权益”等方式，就显得更为明智和负责，有效维护了品牌信誉。李斌显然明白，老车主才是品牌最宝贵的资产。

图片来源：蔚来汽车

在小雷看来，李斌这波“自嘲式坦诚”其实颇为高明。既戳中了车主的“面子焦虑”，把用户拉进“命运共同体”；也向市场传递出明确信号：那个只会烧钱谈未来的蔚来已经成为过去，如今登场的是懂得算账的“务实版蔚来”。

李斌这次主动玩梗，像是一次压力释放，也像是一场公开承诺。当一个企业开始敢于自嘲，往往意味着它正在走向成熟。

接下来的路，蔚来得一步一步踩实。毕竟那么多车主的信任和“面子”都押在这儿了，正如李斌所言：“把公司经营好，是对用户最大的责任。”

而现在，所有人都在等待这份责任被兑现。

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