10月30日,技术资料表明,微软在本月发布的可选更新KB5067036中修复了媒体创建工具的问题,使其能够在Windows 10 22H2和Windows 11 25H2系统上恢复正常运行。此前有用户反馈称,在搭载Arm64架构的最新Windows 10与Windows 11设备上,当启动版本号为26100.6584的媒体创建工具时,程序会出现闪退现象,或系统提示"我们不确定发生了什么,但无法在您的电脑上运行此工具"。
此次问题影响范围主要集中在部分新设备上。微软通过发布代号为KB5067036的预览更新,彻底解决了该工具的运行异常。根据最新技术页面信息,媒体创建工具已于10月28日完成更新并重新开放下载。在此问题修复前,微软建议受影响的用户通过手动下载ISO镜像文件的方式进行系统安装或升级,作为临时应对措施。目前该问题已得到全面解决。
