10月24日，美团通过其官方账号“小团有话说”发布正式声明，对近期在社交平台上流传的“骑手关机半小时配送费翻倍”等传言作出澄清，明确指出这类信息纯属虚构，内容严重失实。

近日，网络上频繁出现多则类似“骑手集体关机导致系统将配送费涨至6元”“与其内卷不如团结，所有骑手同时关机半小时，平台算法也会慌乱”等内容。这些说法看似细节详尽，包含具体地点、金额和时间等要素，实则是有人刻意编造的虚假信息。

经核实，自10月3日起，相关不实内容开始在网络上传播。最初版本为“重庆长沙骑手兄弟憋不住了，集体下线，今天不发声，明天5块变3块”，随后不断演变出多个变种，例如“广州骑手集体关机当天，系统仅用半小时就将3.5元配送费提升至6元”“2024年杭州骑手拒绝5元订单，平台高峰时段加价两元，证明只要集体行动，算法也会让步”等，均采用煽动性语言吸引关注。

经调查确认，重庆、广州、杭州等地均未发生所谓骑手罢工或集体关机的情况，相关说法毫无事实依据。

关于骑手实际收入状况，平台数据显示，2025年上半年，全国活跃骑手的月均收入区间为6949元至10201元。其中，由经验丰富的骑手组成的“乐跑”群体，在北京、上海、广州、深圳等一线城市月均收入可达12826元。

调查发现，多个散布上述谣言的账号背后均关联MCN机构，内容呈现明显的AI批量生成特征，存在集中化、规模化传播迹象。部分夸大和煽动性内容获得较高流量，造成了不良社会影响。

目前，相关线索已提交至网信、公安等主管部门。美团将对制造和传播谣言的“做号党”及相关机构依法追责，并采取法律手段维护企业声誉与正常运营秩序。