OpenAI近日面向ChatGPT+Business、Enterprise及Edu用户群体，正式推出了名为"公司知识"的全新功能模块。这项功能通过整合企业内部各类数据资源——包括文档资料、往来邮件、即时通讯记录、任务管理台账以及代码库等，使ChatGPT能够基于企业实际情况与业务场景提供精准答复，从而有效提升团队决策效率与协作能力。
该功能的应用场景十分广泛。除了能够解答"如何提交报销申请"这类常规问题外，还能协助完成项目计划撰写、总结报告编制、新版项目进度追踪等复杂任务。例如，系统可将分散的客户反馈自动整合为战略分析文档，实时生成最新业务动态报告，或协助规划软件版本发布流程，显著减少重复性人工操作。
目前用户需在每次开启新对话时手动启用"公司知识"功能。未启用状态下，ChatGPT可能参考已连接应用中的部分信息，但不会提供完整引用来源。需要注意的是，启用该功能期间，ChatGPT暂不支持联网搜索及生成图表、图像等内容。OpenAI表示，未来计划将"公司知识"与ChatGPT全部功能进行深度整合，持续扩展支持的企业工具范围，进一步优化用户使用体验。
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