2025年10月24日，iPhone Air国行版正式上市销售，这意味着中国智能手机市场全面迈入eSIM技术应用的新时期。不过，有用户反映在购机后前往中国电信营业厅办理eSIM业务时，却因为年龄超过60岁而遭到拒绝。
对此，电信客服人员解释说，目前该项服务确实存在限制，主要原因是系统正处于升级维护阶段。最新公告显示：“eSIM业务尚在试运行期间，自10月24日起将恢复为60岁以上用户办理相关业务。”
在中国电信的eSIM预约服务页面中明确标注，试商用阶段仅向年满18周岁、持有居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证或台湾居民居住证的用户开放eSIM手机服务申请。
根据苹果中国官方信息，中国移动、中国电信及中国联通均已支持为iPhone Air国行版提供eSIM服务，三家运营商共同参与了此次eSIM功能的落地实施。
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