10月24日消息，据《经济观察报》援引多方信源透露，国家市场监督管理总局于本月中旬对京东、美团、饿了么等平台企业启动同步调查，重点关注食品安全管理及商家资质审核等关键环节。值得关注的是，抖音集团也在本次调查名单之列。

报道披露，一位不愿具名的涉事平台员工透露，此次调查采取了工作人员上门执法的形式，全程使用执法记录仪摄录，并要求平台业务负责人返岗接受问询。部分企业面临连续数日的驻场调查，配合程度各有差异。

另一家被调查平台的相关人士表示，此次行动的起因之一源自用户投诉：某外卖平台上存在"蛋糕品牌货不对板"现象。该用户收到的实物与下单时显示的蛋糕品牌不符，故质疑入驻商家经营资质存在瑕疵。这一情况引发监管部门对跨平台商家资质合规性的系统性关注。

监管人员在调查中发现，不止一家平台存在上述"蛋糕货不对板"问题，多个平台均能找到存在类似问题的商家。

据知情人士透露，在实地检查前，相关部门已要求平台备齐所需材料；截至10月23日，涉事平台暂未收到整改通知。目前调查仍在进行中，各平台正按要求准备材料，向监管部门汇报具体情况。

值得注意的是，就在不久前的10月16日，市场监管总局就《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定》公开征求意见，新规更加聚焦外卖餐饮安全，针对网络餐饮服务中平台责任不清、入网餐饮服务提供者管理不严、经营行为不规范等环节作出系统性规定。