
日前,有网友在社交媒体上发布经历,称自己选购小米YU+7车型后,竟遭到极氪汽车销售人员的不当言论攻击,此事迅速引发热议。据这位车主描述,当他告知极氪销售人员已试驾并决定购买小米YU+7时,对方竟语带讥讽地回应:“如果你打算买人生第一辆车,就该选极氪01;若是准备买人生最后一辆车,那才选小米YU+7。你花的不是259800元,而是在赌上自己的性命。”这番言辞让车主深感不适,认为其中带有诅咒意味,并质疑对方的职业素养。
经核实,极氪相关负责人已主动联系当事人致歉,指出该销售人员及其合作主播的言论严重失范,违背品牌行为准则。公司决定与二人解除劳动合同,并将其列入集团永久禁用名单。消费者后续也作出回应,表示已收到正式道歉,坦言当初因情绪波动发布信息,初衷仅为表达不满,并无炒作或煽动舆论之意。
