10月23日,华为无线网络发布消息称,福州移动与华为联合推出国内首个端到端智能化体验经营系统。该系统通过多个智能管理系统协同运作,实现了场景化体验套餐的可预估、可保障、可保护、可评估四大能力,通过分层分级保障确保用户在热门景区、大型演唱会和体育赛事等高并发场景下的流畅网络体验。
在福建福州烟台山等热门景区,以及体育赛事、演唱会等大型活动现场,视频直播和视频通话已成为人们日常生活的一部分。为保障人流密集场景和高需求场景下的用户体验,福州移动面向文旅客流高峰和场馆高负载场景,推出了针对用户体验升级的场景化体验套餐服务——5G-A场景加速包,以此确保热门景区、大型体育赛事和演唱会现场的业务体验质量。
为实现精准智能的加速套餐发放和分层分级用户体验保障,福州移动业网协同智能管理系统率先与华为无线网络体验保障智能体对接,并通过无线智能板与NWDAF协同,实现了对场景化体验套餐的可预估、可保障、可保护、可评估的“四可能力”。
发放可预估:福州移动与华为在国内首次完成了从用户订阅到运营商运营系统和网络运维平台的全面打通,使业务套餐能够精准高效地发放。借助通信大模型、频谱效率建模与网络负载预测等AI技术,创新实现了业务发放空间的精准预估,发放准确率可达85%。用户仅需发送短信,即可秒级开通加速套餐服务。
体验可保障:通过核心网NWDAF与无线AI智能板协同,系统能够精准识别业务需求并进行多层精细化资源管理,充分发挥5G-A网络资源潜力,在不同负载情况下满足体验套餐用户的个性化业务需求。
基线可保护:通过资源的精细化管理,确保非体验套餐用户的基础资源可用性,网络平均时延得到显著改善;同时基于业务分级控制,保护所有用户及时消息、语音、扫码等基本业务体验。
业务可评估:在保障结束后,体验经营系统可自动为用户推送多维度评估套餐保障可视化报告,提升用户网络加速感知度。
10月19日,在海峡奥体中心刚结束的周深2025巡回演唱会上,福州移动推出的“5G-A场景提速包”首次正式商用。使用提速包的用户上行直播速率提升28.11%,微信通信延迟降低27.83%。通过无线智能板的业务识别和核心网NWDAF的网络数据分析能力,提速包用户可显示个性化UElogo标识,进一步提升用户体验感知。

此外,这套端到端智能化体验经营系统此前已在福州烟台山、上下杭、三坊七巷等多个热门景区,以及福州奥体中心多场体育赛事中得到了成功验证。
