TikTok再次迎来内部管理层与组织架构的重要调整。近日,CEO周受资通过内部邮件宣布,将运营团队的汇报关系整体迁移至产品部门。这一战略调整被视为公司进一步优化资源配置、强化业务协同的关键举措。
此次架构调整的动因可追溯至今年8月。当时周受资在全员内部信中明确表示,由支英楠全面接管平台核心业务,包括直播与内容生态等关键领域。如今运营职能的整体整合,正是这一战略方向的延续与深化。根据最新安排,原运营团队负责的内容管理、创作者收益及用户增长等业务板块,将整体并入产品团队,由支英楠统一统筹管理。
支英楠的职业轨迹颇具代表性。这位1992年出生的管理者在2014年从天津大学毕业后,先后在普华永道、优步等企业积累管理经验,2016年加入字节跳动后,成为抖音初创团队的核心成员之一。其职业生涯的重要转折出现在2024年——随着原抖音产品负责人王京津离职,以支英楠为代表的年轻管理团队开始承担更重要的职责。同年11月,她正式接管抖音产品部门,并在年底的组织架构调整中进一步整合运营业务。
在抖音体系内,支英楠的管理权限持续扩大。2024年上半年,她同时负责西瓜视频的独立运营;4月起又主导了达人变现平台"星图"的管理工作。在她推动下,抖音泛知识内容占比显著提升,目前已达全站播放量的20%。2025年2月,支英楠的职责范围从国内业务延伸至全球市场,正式转岗TikTok,全面负责产品开发等关键领域。
在2025年8月的最新架构调整中,TikTok将核心产品团队与信任安全团队合并,组建"平台责任团队",由原直播业务负责人Adam Wang转任该团队负责人。同时,曾负责东南亚电商业务的贾昕馨接任直播业务主管。调整后,两位负责人都直接向支英楠汇报,标志着其管理半径进一步扩大。
此次变革正值美国"黑色星期五"购物季前夕,TikTok的商业化进程明显提速。通过对关键岗位的人事布局,公司正加速构建以产品为核心、覆盖内容生态与商业变现的完整体系。运营与产品部门的深度整合,被业界视为TikTok应对全球市场竞争的重要战略部署。
