
2025年10月21日消息称,国内一批iPhone用户已正式向国家市场监督管理部门提交投诉,指控苹果公司涉嫌滥用其在移动设备操作系统及应用分发领域的主导地位。
据代理律师透露,共有55名使用iPhone和iPad的消费者参与了此次集体投诉,核心诉求直指苹果对应用程序分发与支付环节的严格管控。代理此案的王琼飞律师指出,苹果将其生态系统封闭在自有平台内,强制用户只能通过App Store下载应用,同时限定数字商品交易必须经由其应用内购买系统完成,并对相关交易收取高达30%的佣金,这种做法涉嫌违反反垄断法规。
值得注意的是,这并非该律师首次针对苹果提出类似主张。此前他曾在2024年代理过一起针对苹果的反垄断民事诉讼,但该案已于去年被上海法院驳回。目前,相关方正就本案判决结果向最高司法机关提出上诉。相比之下,本次采取行政投诉途径,预计处理流程将更为高效。
投诉材料进一步指出,苹果在中国市场长期维持对iOS生态系统的封闭管理,但在欧盟、美国等其他地区,因监管要求已逐步开放第三方应用商店及替代支付渠道。这种差异化的运营策略,被视为其利用各地监管环境不同而实施差别待遇的表现。
截至目前,苹果公司尚未就此事件作出公开回应。
