
近日,东风本田在深圳、广州、天津、太原、西安、贵阳等多个城市同步举行发布会,正式推出全新服务项目——“伴终身”动力总成终身质保。这项服务专为首任非营运车主打造,如果车辆后续发生所有权转移,即转至第二任及以后的车主名下,或者使用性质变更为营运性质(如用于网约车、租赁等),那么该项质保权益将自动终止。
根据现场公布的“伴终身”动力总成终身质保服务清单,保障范围聚焦于动力系统的核心部件,覆盖燃油车与混合动力车型,具体包含三大类别:
在发动机系统方面,保障部件涵盖缸体、缸盖、活塞、连杆、曲轴、凸轮轴、气门、正时链条(或皮带)、机油泵、水泵等主要机械结构,但空气滤清器、机油滤清器等常规易损件不在保障范围内;
变速器系统中,无论手动或自动变速箱,其壳体、齿轮组、换档机构、液压控制单元(TCU)等均被纳入保障,混动车型所配备的电子离合器和动力分配单元同样享受覆盖;
针对搭载i-MMD混动系统的车型(如CR-V混动、艾力绅混动),额外增加对动力电池包、驱动电机及电机控制器的保障,且此项保障不设使用年限和行驶里程限制,只需车主按照保养手册要求定期完成检测即可。
需要特别说明的是,以下情况不在质保覆盖范围内:因人为因素导致的损坏、未按规范执行定期保养、或在事故维修后引发的故障。例如,若车主未在东风本田授权的4S店进行规定保养,或使用非原厂认证机油造成发动机损伤,则无法享受相关维修服务。
除购买新款CR-V的用户可获赠此项服务外,符合条件的其他车主也可通过续保两年厂家指定保险产品获取资格,或直接前往授权经销商门店付费购买。
已享有“伴终身”服务的车主,如遇动力总成相关故障,可联系东风本田授权经销网络预约检修,经确认符合条件后将享受免费维修服务,具体操作流程已在活动现场展示。有关该品牌后续动态,我们将持续关注。
