
10月18日,顺风车平台发布消息,即将推出一项新功能,重点整治私下拼车行为。
私下拼车通常指车主在未经平台派单的情况下,私自接载非本订单乘客,或在行程中搭载其他非平台乘客。值得注意的是,车内同行的直系亲属不在此列。为了优化用户的合乘体验,平台持续加强对该类行为的监管力度。自2025年以来,已累计处理超过3000名涉及私下拼车的违规车主。
除了现有的管理手段,平台即将上线实时识别机制,可对每一笔独享订单进行动态监测,精准识别是否出现私下拼车现象。这项功能旨在保障乘客的合法权益,同时对违规行为及时采取管控措施。
平台明确指出,如果车主与真实亲友同行,且亲友在乘客上车前已在车内,并未因接送亲友而绕行或改变原定路线,则不视为违规。但若车主谎称乘客为"亲友",或在乘客上车后中途接载他人,则属于违规行为。
对于在合乘过程中被核实存在私下拼车行为的车主,将根据情节轻重,处以3至15天的服务暂停处理,情节严重者将被永久取消服务资格。
