2025年10月18日,有技术博主披露消息称,微软已解除因sprotect.sys驱动程序引发的Windows 11 24H2版本升级限制。此前,微软在同年4月4日确认,由SenseShield Technology公司开发的sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2存在兼容性问题,导致部分设备在升级过程中出现黑屏、系统崩溃乃至无响应等故障,因此一度暂停向搭载该驱动的设备推送系统更新。
据悉,sprotect.sys是一种用于实现加密保护功能的底层驱动程序,通常被集成在专业安全软件及企业级防护方案中。由于该驱动常随第三方安全产品自动安装,许多用户可能在不知情的情况下将其部署至系统,进而在尝试更新操作系统时遭遇兼容性障碍。
经过近六个月的协调与修复,微软已于10月16日将该问题标记为“已解决”。根据最新公告,微软已与相关厂商合作,完成了对sprotect.sys驱动与Windows 11 24H2间兼容性缺陷的技术修复,受影响的设备现已可正常进行系统升级。
