自2025年10月20日起，铁路部门将对“铁路畅行”常旅客会员服务进行全面优化升级，推出多项创新举措，旨在进一步提升会员权益和使用体验。

本次升级特别为14至28周岁的青年会员推出了更具吸引力的积分回馈政策。调整后，该年龄段会员购买车票可累积相当于票面金额十倍的积分，整整达到普通会员的两倍。以目前标准来看，普通会员乘车可获五倍积分，年满60周岁的老年会员则可享十五倍积分。举个例子，购买一张1000元的车票，普通会员可获得5000积分，相当于50元抵扣额度；而青年会员将直接获得10000积分，等同于100元的使用价值。需要注意的是，购买了学生优惠票的会员暂时无法享受此项双倍积分福利。

会员积分在原有兑换火车票功能基础上，将新增列车座位升席服务。会员本人在乘车途中，可随时使用积分在原车票未乘坐区间内申请座位升级。旅客只需扫描座椅扶手处的“铁路畅行”二维码登记升席需求，或直接向列车工作人员提出申请。工作人员会根据列车实际席位情况，及时为符合条件的旅客办理升席服务。

需要特别提醒的是，使用积分兑换升席后的新车票不支持退票和改签。如遇不可抗力或铁路方面原因导致升席车票无法正常使用，旅客可申请退票，相应区间内使用的积分将全额退还至会员账户。目前，会员积分可用于本人或指定受让人兑换车票，每100积分相当于1元人民币。兑换车票后仅可办理一次改签，改签时需扣除相应积分作为手续费，但不支持退票和变更到站。