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点外卖吃出玻璃仅赔70元 曝光平台店家推诿售后处理

点外卖吃出玻璃仅赔70元 曝光平台店家推诿售后处理

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2025-12-07

10月17日,有媒体披露了一则发生在四川绵阳的事件。当地一位范同学反映,自己在点外卖时,竟然吃出了碎玻璃。令人意外的是,当他向商家以及平台投诉后,只获得了70元的赔付。

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事发当天,范同学在外卖中就餐时,突然感到喉咙一阵刺痛。呕吐后,他竟在呕吐物里发现了玻璃碎片,随后还开始持续咯血,不得不紧急前往医院检查。

医院开具的诊断证明显示,他双侧声带明显充血肿胀,黏膜也轻微受损。事后,当范同学向商家及平台提出理赔要求时,最终却仅收到70元的赔偿。

据了解,媒体联系到范同学后得知,商家与平台之间一直相互推诿,并未积极处理售后事宜,反而让范同学长时间等待解决结果。商家负责人则表示“不能做主”,截至发稿前,此事仍未得到妥善处理。

对此,有网友留言提醒,若范同学反映的情况属实,根据相关法律规定,像他这样因食品问题受伤的消费者,至少应获得1000元的赔偿。

来源:https://m.mydrivers.com/newsview/1080748.html
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