哈弗猛龙PHEV后备箱积水解决方案及免费维修指南
关于哈弗猛龙PHEV车型后备箱地板积水问题的说明
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近期,我们接到部分用户反映,称哈弗猛龙PHEV车型出现后备箱地板积水现象。针对这一情况,我们高度重视,已在第一时间启动调查与排查工作。
经分析,该问题主要源于部分车辆充电口盖存在密封问题,导致雨水渗入车内,在后备箱地板表面形成积水。对此给用户带来的不便,我们深表歉意。
为切实保障用户权益,我们将对相关车辆开展专项检查与维修服务,具体措施如下:
自2025年10月15日起,哈弗特约服务商将开通绿色通道,为哈弗猛龙PHEV车型提供专项检查服务。凡经检查确认存在积水隐患的车辆,我们将免费进行维修处理,相关受损部件纳入终身免费质保范围,确保问题得到彻底解决。
如用户有任何疑问或建议,可通过以下方式联系:拨打最新客服电话400-666-1990,或通过长城汽车APP进入服务页面联系在线客服。
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