关于哈弗猛龙PHEV车型后备箱地板积水问题的说明

近期，我们接到部分用户反映，称哈弗猛龙PHEV车型出现后备箱地板积水现象。针对这一情况，我们高度重视，已在第一时间启动调查与排查工作。

经分析，该问题主要源于部分车辆充电口盖存在密封问题，导致雨水渗入车内，在后备箱地板表面形成积水。对此给用户带来的不便，我们深表歉意。

为切实保障用户权益，我们将对相关车辆开展专项检查与维修服务，具体措施如下：

自2025年10月15日起，哈弗特约服务商将开通绿色通道，为哈弗猛龙PHEV车型提供专项检查服务。凡经检查确认存在积水隐患的车辆，我们将免费进行维修处理，相关受损部件纳入终身免费质保范围，确保问题得到彻底解决。

如用户有任何疑问或建议，可通过以下方式联系：拨打最新客服电话400-666-1990，或通过长城汽车APP进入服务页面联系在线客服。