哈弗猛龙后备箱积水调查:长城专项检查维修方案出炉
10月14日,哈弗SUV官方针对近期用户关注的猛龙PHEV车型相关问题发布了专项声明。
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近期我们注意到部分用户反映的"哈弗猛龙PHEV后备箱地板积水"现象,对此我们高度重视,已第一时间启动专项调查与排查工作。
经技术分析确认,积水现象源于部分车辆的充电口盖导流槽设计存在排水不畅情况,导致雨水向内渗透并在地板表面聚集。对于给用户带来的困扰,我们深表歉意。
我们将为涉及车辆开通专属服务通道,具体处理方案如下:
1.自2025年10月15日起,哈弗授权服务商将对猛龙PHEV车型开启专项检测服务;
2.经检测确认存在积水隐患的车辆,我们将提供免费维修服务,相关受损零部件享受终身免费质保,确保对用户负责到底;
3.用户如有任何疑问或建议,可通过以下渠道联系我们:
①全国服务热线400-666-1990
②长城汽车APP-服务-在线客服

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