10月15日,据媒体报道,华为与中国移动在2025全球合作伙伴大会上共同推出了业界首批无线网络数字工程师。
目前,这些工程师已在全国90多万个居民小区完成部署,赋能2000名现场工程师,助力移动网络运维运营迈向L4级高阶自智阶段。
首批无线网络数字工程师涵盖四大类型,分别是无线现场维护工程师数字助手、无线体验保障智能体、无线网络节能智能体,以及无线网优工程师数字助手。
它们与中国移动无线运维工作台协同运作,已在多个省份落地实施并发挥重要作用。
在上海和河南,无线网优工程师数字助手结合智能追焦单元,实现了从故障感知、策略分析到修复执行的全流程闭环,显著提升了日常优化工作的效率。
福建地区采用的无线网络节能智能体,可基于周度话务预测制定7×24小时节能策略,在保障用户体验的同时实现基站能效最优化。而无线体验保障智能体还能在30分钟内动态精准评估演唱会场馆业务,实现加速包的高效合并与发放。
安徽的无线现场维护工程师数字助手,则有效协助现场工程师高效排查并解决故障,大幅缩短了平均故障处理时长。
为应对未来复杂的运维挑战,华为还推出了多智能体系统,通过行业内首个通信智能体交互协议A2A-T等技术,实现多智能体的高效协同与高可靠运行。

