亚马逊云科技软件企业峰会上,亚马逊全球副总裁兼亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松指出,Agentic AI是软件行业近十年来最具颠覆性的技术变革,其影响力主要体现在两大维度:一是革新了价值交付模式——从提供工具转变为输出结果;二是重构了软件企业的核心生产要素与生产流程。

首先,Agentic AI重塑了软件企业的价值交付逻辑。以客服场景为例,过去开发的是辅助人工的AI工具,而现在AI能独立处理常规咨询,仅将复杂问题转交人工;在法律科技领域,系统不再仅帮助律师检索案例,而是直接生成符合属地法规的合同草案。
其次,这项技术正在重构软件行业的生产体系。传统模式下,软件企业的核心要素是人力资源与行业知识:需要配备产品经理、架构师、开发测试、运维工程师及市场客服等多类人才,同时依赖长期积累的横向或垂直领域经验。
未来,AIAgents将成为关键生产要素。软件开发流程将从敏捷开发生命周期(Agile SDLC)演进为AI驱动开发生命周期(AI-DLC)。这是亚马逊云科技提出的新型开发范式,在此体系中,AI将作为平等协作伙伴,主导产品规划、架构设计、任务拆分、代码生成、测试验证及部署运维全流程。人类角色将聚焦于需求输入、结果验证、风险管控与战略决策,通过有监督的参与方式显著提升开发效率与质量。
