10月14日，据媒体报道，Stellantis集团旗下Jeep品牌最近一次OTA软件升级出现严重故障，导致部分牧马人4xe插电混动车型在行驶途中突发动力中断，车辆完全停摆，构成显著安全隐患。

值得关注的是，这起故障并非发生在车辆静止或启动阶段，而是在实际驾驶过程中突然出现。多位车主在不同社交平台和技术论坛反映，车辆在正常行进时毫无征兆地失去动力，整个系统陷入瘫痪。有用户在社区道路低速行驶时遭遇此状况，更有人在高速公路上以100公里/小时速度行进时突然失去动力，潜在危险不容小觑。

面对密集的故障反馈，Jeep方面迅速采取应对措施，立即撤回了存在问题的软件更新版本。同时，Stellantis集团技术团队通过车主社区发布提醒，建议尚未安装该更新的用户暂不执行升级操作。对于已完成更新但暂未出现异常的车辆，官方最新指导方案是避免使用混动或纯电模式行驶，以最大限度降低行车风险。

在撤回问题版本的第二天，Jeep已向受影响车辆推送了修复补丁，旨在彻底解决此前更新导致的动力系统故障，恢复车辆正常行驶功能。目前技术人员正持续监测修复后车辆的实际运行状态。