
2025年10月13日,极星汽车已关闭其在中国大陆地区最后一家直营门店,该门店位于上海前滩L+Plaza。针对门店关闭情况,极星中国方面表示,公司正在对在华业务模式进行战略性调整,以更有效地适应中国市场的多样化需求以及快速变化的消费趋势。
最新强调,尽管上海门店暂时关闭,但极星在中国的其他业务运营保持正常,用户权益不会因此受到影响。售后服务、车辆维护及相关支持体系仍将按既定流程持续推进。
此外,据极星汽车客服人员介绍,目前品牌已转向以线上为主的销售模式,通过数字化渠道为消费者提供购车咨询、配置选择及订单管理等全流程服务,进一步优化用户体验与运营效率。
