Windows 10的官方支持即将落下帷幕。自10月14日起，继续使用微软生态系统的用户面临两个选择：通过特定扩展支持方案延续Windows 10，或升级至Windows 11。不过，许多用户在升级过程中遇到了意想不到的技术难题。

问题主要集中在Windows 11媒体创建工具上。这款本应简化系统升级或全新安装流程的工具，在实际使用时却无法正常启动。这一故障恰逢Windows 10支持终止的关键节点，使得升级进程更加紧迫且复杂。

最新技术资料显示，故障根源可追溯至2025年9月29日发布的版本更新。该版本媒体创建工具（版本号26100.6584）在Windows 10设备上运行时，可能出现无响应或直接关闭的现象，且不会显示任何错误提示。该工具本来用于制作可启动U盘或DVD，便于在多台设备上进行系统重装或洁净安装。需要注意的是，该工具目前还不支持搭载Arm64架构处理器的Windows 10设备。

经过实际测试验证，这一问题确实存在。下载并运行媒体创建工具后，虽然系统会弹出权限确认窗口，但在用户同意授权后，屏幕仅短暂闪现Windows徽标，程序便会自动终止，无法进入后续安装环节。在Windows 10环境中多次尝试，结果均告失败。

尽管该工具暂时无法使用，微软已为用户提供了替代升级方案。在问题修复前，用户可访问Windows 11安装助手页面，下载适用于x64架构设备的ISO镜像文件，按照指引手动完成系统升级，从而规避媒体创建工具的故障影响。