10月13日，iPhone 17 Pro系列上市首日便暴露出大面积划痕问题。多家苹果直营店的展示机型在当天上午就出现背板大面积刮花现象，且情况十分普遍。
这一问题随即引发用户热议，经行业专家与苹果官方核查后确认，原因在于MagSafe底座的金属边框在与哑光玻璃背板摩擦时产生了刮痕。
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苹果官方此前说明，这些痕迹实质上是材质从支架转移至手机表面形成的，通过简单擦拭即可清除。
苹果同时强调，该问题不仅影响iPhone 17 Pro系列，同样会出现在较早发布的iPhone 16系列机型上。
根据Consomac报道，苹果目前已逐步为线下门店的MagSafe充电底座加装硅胶保护套，将金属边缘完整包裹，从而有效避免刮擦问题的发生。
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