10 月 10 日，NeoWin 科技媒体发布最新消息称，微软已针对 Surface Laptop 7 和 Surface Pro 11 两款 Windows 11 AI PC 设备推送重要固件更新。此次更新主要解决了开启 Windows Studio Effects 功能后影响摄像头正常工作的问题。
据详细报道指出，该问题主要表现在：用户在启用 Windows Studio 特效后，使用视频会议软件（如 Teams、Zoom）时会遇到摄像头无法正常工作的情况，甚至连 Windows 自带的相机应用也无法正常录制视频。
本次更新包含多个关键驱动程序的升级，重点优化了高通 Hexagon NPU（神经网络处理单元）和高通音频 DSP 子系统的兼容性。这些硬件组件正是支撑 Windows Studio 特效等 AI 功能的底层核心，驱动更新有效修复了软硬件协同工作的问题。
- Qualcomm (R) Hexagon (TM) NPU (v30.0.145.1000) - 神经处理器
- Qualcomm Hexagon NPU (v30.0.145.1000) - 神经处理器和扩展
- Qualcomm 音频 DSP 子系统设备（v2.0.4374.1300）
- Qualcomm NSP0 CDSP SW 热敏设备 (v2.0.4374.1300)
微软为用户提供了两种获取更新的方式：最简便的方法是通过"设置"中的"Windows 更新"自动下载安装。此外，微软官网还提供了离线安装包，Surface Pro 11 的安装包大小为 600.2 MB，Surface Laptop 7 的安装包则为 482.8 MB。
