浙江稠州商业银行绍兴柯桥小微综合支行近日见证了一场温馨的"硬币清点战"。在华舍街道经营食品店的区阿姨带着多年积攒的800多枚硬币来到营业厅，经过近一个小时的贴心服务，这些"沉睡"的零钱终于重获价值。

"这些零钱在家里越堆越多，找了好几家银行都觉得麻烦。"区阿姨提着一大袋硬币有些不好意思地说。她的小店经常要用现金交易，加上帮周边回收废品的老人兑换零钱，日积月累就成了"幸福的烦恼"。没想到稠州银行的员工二话不说就开始帮她清点。

值班经理立即安排了专门的柜员小组。两名工作人员配合默契，一个负责分类整理，一个认真核对数量。清脆的硬币碰撞声在营业厅里此起彼伏，工作人员的手指上很快沾上了铜锈色，但他们的服务态度始终如一。

58分钟后，832枚硬币整齐地变成了17叠纸币。交接时工作人员还主动询问是否需要零钱预约等服务。"他们连硬币上的污渍都擦得干干净净，这份细致让人感动。"区阿姨握着崭新的钞票连连道谢。

在这个移动支付普及的时代，稠州银行用行动诠释了什么叫做"民生无小事"。作为服务地方经济的本土银行，他们从小店主的零钱兑换到农户的信贷支持，用心搭建起普惠金融的服务体系。

这次特殊的服务不仅解决了客户的难题，更拉近了银行和百姓的距离。当我们看到柜台里工作人员疲惫却欣慰的笑容时，就会明白：金融服务的好坏，不在业务大小，而在用心与否。