京东11.11开启37天大促：AI赋能商家，双平台竞逐年末消费盛宴
京东于今日零点宣布，一年一度的11.11购物节将于当晚8点正式拉开帷幕。此次大促活动延续往年节奏，划分为预热期与正式期两个阶段，整体周期长达37天。具体安排为：预热期自2025年10月9日00:00起至当日19:59结束；正式期则从10月9日20:00开始，一直持续至11月14日23:59。
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在促销机制方面，平台继续采用最新直降与跨店满减相结合的方式，消费者可在结算时叠加享受多项优惠，包括国家补贴等政策性福利，进一步降低购物成本。
为助力商家高效运营，京东此次向入驻商家全面开放多款AI工具，涵盖店铺运营的各个环节。其中包括用于视觉设计的京点点、支持商品上架与内容生成的京东羚珑，以及智能客服系统京小智等。这些工具覆盖了图文制作、商品发布、直播支持及客户服务等核心场景，帮助商家提升工作效率。
借助AI图像生成技术，商家可快速产出符合平台标准的高质量商品图；而升级后的智能客服系统基于Agent技术构建，能够实现全天候响应，贯穿售前咨询、交易推进到售后服务的完整流程，平均响应速度提升超过20%。
与此同时，另一主流电商平台也已公布其年度大促安排。其预热阶段定于2025年10月17日零点启动，至10月20日19:59截止；现货销售期则从10月20日晚8点开启，持续至11月14日夜间结束。该平台同样推行最新立减策略，不同之处在于无需消费者凑单，单件购买即可直接享受价格减免，简化了参与门槛。
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