针对近日有车主反映小米汽车在无人操作情况下自行启动一事，10月3日，相关情况得到进一步说明。据最新消息，事发后企业迅速组建专项工作小组，联合用户开展详细调查。经多方数据比对与技术分析，确认车辆启动系由用户手机发出的泊车辅助指令触发，已排除车辆本身存在质量缺陷的可能。

网络平台此前流传的一段视频显示，一对车主在室内活动时，停放在院内的车辆突然自动启动并驶离原位，引发外界对智能驾驶系统安全性的关注。对此，企业于10月3日晚间公布调查进展。

调查过程中，在取得用户授权的前提下，技术人员调取了车辆后台运行记录及两部具备控车权限的智能手机操作日志。两部设备分别为女车主使用的iPhone 16 Pro和男车主使用的iPhone 15 Pro Max，其设备型号标识符分别为iPhone 17,1与iPhone 16,2。数据显示，在用户所述时间范围内，车辆确实接收到来自iPhone 15 Pro Max发出的泊车辅助指令。由于该手机当时处于蓝牙有效连接范围内，满足系统激活条件，车辆因此执行了泊出操作。

此外，关于用户提及指令来自iPhone 16的说法，经核查，系客服人员在沟通中误将设备标识符iPhone 16,2理解为iPhone 16机型，未能准确区分标识代码与实际设备型号，导致信息传达偏差，引发误解。企业就此表示歉意，并承诺将进一步优化客户服务流程，提升信息传递的准确性与专业性。