小米汽车自动泊车事件调查结果公布
针对近期备受关注的"小米汽车无人状态自动启动"事件，小米公司已通过官方渠道发布完整调查报告，确认事件原因是用户手机误发泊车指令导致。
事件回溯
9月30日，山东威海一位小米汽车车主在社交媒体发布监控视频，显示其停放在车位上的车辆在没有人员在场的情况下自行驶出。事发后，车主立即联系小米售后，但对初期沟通结果表示异议。
调查进展
小米公司于10月3日晚间通过官方账号@小米公司发言人公布了详细调查结果：
- 公司成立专项调查组
- 分析车辆后台数据和用户授权的手机操作记录
- 进行跨平台数据比对验证
调查结论
数据显示，车辆确实接收到来自一部iPhone 15 Pro Max（设备识别码iPhone16,2）的泊车辅助指令。根据小米汽车的功能设置：
- 当手机与车辆保持蓝牙近距离连接时
- 可远程激活泊车辅助系统
- 本次事件中车辆执行了自动泊出操作
客服回应说明
小米公司承认前期客服沟通存在不当之处：
- 客服错将iPhone15 Pro Max的设备识别码当作iPhone16 Pro
- 造成用户误认为是其他设备触发
- 公司对此致歉并将完善客服培训机制
数据核实情况
调查涉及两部用户手机的数据复核：
- 涉事的iPhone15 Pro Max（设备码iPhone16,2）
- 车主本人使用的iPhone16 Pro（设备码iPhone17,1）
小米强调所有数据获取均经用户授权，车辆日志与手机操作记录完全匹配，排除硬件故障可能。
最新交付数据
小米同时公布了9月销售业绩：
- 单月交付量突破4万辆
- 同比增长200%
- 环比增长33%
- 自7月6日YU7车型交付以来累计超4万台
