上海汽车集团股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施细则要求,已正式向国家市场监督管理总局备案了车辆召回方案。
本次召回分为两个批次实施:即日起,公司将召回2019年12月10日至2024年7月11日期间生产的部分科莱威纯电动车型,共计98408辆。
经查,被召回车辆在某些特定行驶工况下(如通过减速带时触发ABS功能),电机再生制动系统可能出现偶发性干扰,导致制动效能暂时波动,这种情况与驾驶员的预期操控效果存在偏差,存在潜在行车安全隐患。
此次召回行动是在国家市场监督管理总局启动专项缺陷调查后主动发起的。上海汽车集团将为涉及车辆提供免费的车辆控制软件升级服务,通过优化制动系统控制逻辑,有效消除相关安全隐患。
公司将通过多渠道(包含电话通知、手机短信等)联系受影响车主告知具体召回细则。车主亦可拨打官方客服热线400-820-0118咨询详情。社会公众可通过访问国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心官网,获取召回信息或提交相关缺陷线索。
