10月1日起迎来新变化:铁路部门正式在全国范围内启用电子发票服务,这意味着今后乘坐火车将不再提供传统的纸质报销凭证。此次改革全面推行后,12306官方App和手机短信将成为旅客接收行程信息的主要渠道。
尽管取消了纸质凭证,但铁路方面充分考虑到了旅客需求。针对习惯使用纸质行程提醒的乘客,各车站的人工窗口和自助设备将提供"行程信息提示单"打印服务,确保出行体验不受影响。需要开具电子发票的旅客可在乘车结束后180天内,通过12306平台或车站售票设备办理。
值得一提的是,铁路部门特别关注特殊群体的使用需求:
- 老年人可通过线下渠道申请
- 不熟悉智能手机操作的旅客可在窗口获取"扫码开票单"
- 代办人员可为被代理人开具发票
实际操作中,旅客只需提供购票时使用的身份证件,在车站获取"扫码开票单"后,即可通过12306App扫描二维码完成发票开具。这套流程既保证了便利性,又充分照顾到不同人群的使用习惯。

