在西贝事件发酵一周后,云南菜代表品牌云海肴的联合创始人赵晗在云南突发心梗不幸离世,年仅40岁。
这两家餐厅对我来说再熟悉不过。在北京金融街购物中心B1层,它们总是遥遥相对——一家经营西北风味,一家主打云南特色,人均消费都在百元价位。相较而言,云海肴价格更为亲民,还设有快餐专区,但西贝的客流总是更旺些,也许是因为其不辣的口味和贴心的儿童餐设置,总能吸引不少家庭用餐。
前些日子我突然注意到,那家常去的云海肴已经悄然歇业。而最近虽仍在营业的西贝,店里的顾客也明显减少。
在经营遭遇滑铁卢前,两家品牌都经历了不同程度的舆论风波。西贝遭到知名人士罗永浩的持续质疑,创始人贾国龙的危机处理颇显仓促;云海肴新加坡门店则因供应字节跳动员工的团餐出现食品安全问题,新加坡分公司CEO吕志韬在法庭上直接认罪。
两家企业在经营管理上都存在明显疏漏,这是无可争辩的事实。但两起事件前后脚发生,恐怕不只是巧合,它们共同折射出一个行业现状——曾经风光无限的百元连锁餐饮品牌,正在经历前所未有的行业洗牌。
黄金时代的落幕
"经济繁荣期的美好"确实可以用来形容这类餐饮品牌的发展轨迹。它们乘着中国餐饮品牌化、连锁化的东风迅速崛起,成为各大菜系的领军企业。
那是个追求规模化、标准化的年代。有些品牌立志要做"中国的麦当劳",如真功夫;也有些想成为"中餐版必胜客"。云海肴的小锅米线呼应必胜客的披萨,西贝的莜面象征着西北风味,就像烤翅配薯条那样,都是特定时代的商业逻辑。
这类品牌的产品设计与定价策略主要参考必胜客模式。人均百元的定位长期被视为工薪家庭的理想选择,因此它们大多扎根于一二线城市的核心商圈。
资本催化的困局
要实现规模扩张,融资成为必选项。云海肴2012年完成A轮融资,西贝更是经历了四轮融资来到上市前夕。但资本的加持是把双刃剑,每一笔融资都意味着更沉重的业绩压力。
中餐标准化的难度众所周知。为了追求可量化指标,这些品牌不断精简SKU。贾国龙推崇的"一页纸菜单"就是典型例证——只有精简菜品数量,才能实现标准化生产。
2010年前后,中央厨房建设热潮兴起。但随着经济周期更迭,这道救命稻草正在变为沉重负担。当餐饮企业将中央厨房视为必要投资时,却不知寒冬已至。
寒冬中的挣扎
2020年后,餐饮市场明显变化。北京2024年餐饮收入同比下降4.9%,规模以上餐饮企业利润率仅0.37%。赵晗生前坦言,实际经营状况比统计数据更严峻。
中央厨房虽能确保出品稳定,但代价是菜品失去灵魂。荣小馆坚持现制模式的成功,本质上依赖于其高出同类50%-100%的定价体系。这对百元餐饮品牌来说,无异于进退维谷。
贾国龙提出的现制化转型方案看似美好,实则面临多重挑战:厨房改造、出餐效率、品控标准,最重要的是成本结构能否支撑。
十字路口的选择
云海肴的发展轨迹颇具代表性:2019年150家门店,2024年仍维持相近规模,2025年反而缩减至145家。门店扩张停滞的背后,是整个商业模式的困境。
有人将出海视为救命稻草,但云海肴新加坡的案例证明,跨国经营面临的管理挑战可能远超预期。这些诞生于本土的餐饮品牌,其组织架构往往难以支撑全球化运营。
当下餐饮市场的残酷现实是:百元连锁品牌既无法像街边小店那样轻装上阵,又要顶着资本压力在大海中逆流行舟。当潮水退去,最先搁浅的往往是这些背负着最多期待的弄潮儿。
