米哈游近日发布技术公告指出，部分英伟达RTX 50系及40系显卡用户遭遇游戏启动异常问题。
多位玩家反馈PC端在启动《原神》等游戏时，会突然出现启动器崩溃或游戏闪退现象。目前技术团队已初步锁定问题根源，可能与显卡AI插帧功能存在兼容性冲突。
遇到此类问题的用户可以尝试以下两种解决方案：
1. 通过NVIDIA控制面板关闭AI插帧功能：进入"NVIDIA App>图形>全局设置"，找到对应选项将其禁用。
2. 检查游戏及启动器安装路径是否存在中文或特殊字符，建议修改为纯英文目录。
若上述方法仍无法解决问题，玩家可通过米游社App内的客服渠道进行反馈：点击"我的"页面，选择"联系客服"选项提交具体报错信息。
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